FAQ
Betalning
Vad erbjuder ni för betalsätt?
Vi erbjuder Klarna vilket gör att du har flera betalningsalternativ att välja mellan, inklusive faktura, delbetalning, direktbetalning och Swish.
Vi accepterar även betalningar med Visa och Mastercard.
Om jag vill göra retur och har valt faktura som betalsätt, måste jag betala den då?
Om du har valt att betala med faktura behöver du registrera din retur hos Klarna via deras app eller kundservice. Då pausas din faktura tills vi har behandlat returen.
När returen är genomförd justeras eller krediteras fakturan, och Klarna skickar en uppdaterad version.
Om fakturan redan är betald kommer Klarna att kontakta dig angående återbetalningen.
För att förlänga förfallodatumet eller hantera fakturan kan du kontakta Klarna via telefon på 08-120 120 10 eller via deras chatt på kundservice.
Hur använder jag min rabattkod?
I kassan finns det ett fält som det står "Rabattkod" i, där fyller du i din rabattkod.